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Buono pasto Day, la soluzione perfetta, una semplice scelta che porta con sé tanti vantaggi per le aziende e i loro dipendenti.
Buoni Pasto

Buoni pasto scaduti. Cosa fare?

Può capitare di avere dei buoni pasto appena scaduti e non spesi entro i termini indicati sui ticket stessi o all’interno della app Buoni Up Day .

Cosa fare in questi casi?

Un dipendente di un’azienda privata o pubblica non deve rivolgersi direttamente ad Up Day  chiedendo la sostituzione dei suoi buoni pasto, ma deve recarsi dal proprio ufficio del personale, o chi solitamente segue l’amministrazione e la gestione dei buoni pasto.

E’ l’azienda a richiedere il reso

L’eventuale procedura di reso è in capo all’azienda e non è appannaggio del singolo lavoratore. Se la procedura di reso dovesse essere prevista dal contratto di convenzione stipulato con la società emittente, verrà verificata la finestra di tempo prevista per poter rendere i buoni scaduti.

Spendere i buoni entro la scadenza

A questo proposito, il dipendente non può pretendere che la sua azienda avvii la procedura di reso anche qualora essa fosse prevista da contratto. Il lavoratore è infatti tenuto a spendere i suoi ticket entro la data di scadenza chiaramente indicata. È sua responsabilità non perdere il benefit riconosciuto.

Il dipendente deve rivolgersi al suo ufficio del personale

Vengono presi in considerazione solo i buoni restituiti dall’azienda acquirente e non dal singolo dipendente. L’eventuale rimborso infatti avviene nei confronti dell’azienda e non del lavoratore.

Per conoscere i dettagli circa la modalità di reso, l’ufficio preposto dell’azienda cliente deve contattare l’Assistenza Clienti Day per avere dettagli specifici.

Il settore pubblico

Per le aziende pubbliche il reso dipende dalle condizioni di gara stipulate. Ogni tipologia di contratto può prevedere una tempistica e una modalità di reso differenti. È sempre l’ufficio preposto agli ordini dei buoni pasto a seguire le modalità di reso previste e mai il singolo dipendente pubblico.

I buoni resi devono essere integri

E’ importante segnalare che i buoni pasto cartacei da rendere non vanno scarabocchiati, strappati, tagliati o non sarà possibile verificarne l’autenticità tramite lettura ottica.

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